Todas las herramientas de programación que necesitas para tener éxito
Desde reservas en línea hasta pagos recurrentes:
hazlo todo en un solo lugar con el software de programación de citas de Acuity.
No necesitas una tarjeta de crédito
Sitio web de reservas en línea
Gestión de calendarios para múltiples ubicaciones
Pagos, depósitos y facturación
Notificaciones automáticas de citas
Experiencia del cliente
Ofrece cualquier tipo de cita y permite que tus clientes reserven las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Acuity Scheduling te brinda todas las herramientas que necesitas para conseguir reservas y lograr que tus clientes vuelvan una y otra vez.
Reservas en línea
Cubre cada etapa del proceso con funciones que acompañan al cliente desde la programación hasta el servicio, mientras haces que tu negocio sea más eficiente.
Diseña una página de reservas en línea que refleje tu marca, con tipos de citas personalizados.
Crea un sitio web de reservas poderoso con Squarespace o con el creador de páginas web de tu preferencia.
Inserta Acuity directamente en tu sitio web actual.
Set clear time zones and locations (*Multiple time zones available on the Premium plan).
Crea un enlace de reservas personalizado y fácil de compartir.
Gestión de clientes
Agrega un toque personal sin mover un dedo. Nuestro sistema automatizado mantiene informados a tus clientes y preparado a tu equipo.
Recopila información importante antes de las sesiones con formularios de admisión del cliente.
Keep everyone on time with automated email confirmations, updates, and reminders (*SMS reminders available on Standard plan+).
Solicita que los clientes acepten los términos y políticas de cancelación al momento de reservar, para reducir las ausencias sin aviso.
Permite que los clientes reprogramen o cancelen sus citas fácilmente.
Lleva un seguimiento completo de cada cliente, incluyendo notas, dentro de sus perfiles.
Lealtad del cliente
Fomenta la lealtad con citas recurrentes, cupones, vales regalo y más.
Ofrece paquetes de citas y sesiones periódicas para los que quieren siempre más.
Create subscriptions for routine services like facials, massages, or fitness training.
Promociona vales regalo que los clientes pueden comprar para ampliar tu clientela.
Recompensa a los clientes con códigos de descuento para hacer que regresen a tu puerta.
Domina la venta de productos adicionales destacando los complementos relevantes durante las reservas en línea.
Pagos y facturación
Desde la gestión de facturas y pagos en línea hasta el punto de venta (POS), Acuity Scheduling conecta sin esfuerzo tu flujo de trabajo de reservas y facturación.
Pagos
Integra con Stripe, Square o PayPal para pagos ágiles, en línea y presenciales.
Cobra por adelantado, solicita un depósito parcial o guarda de forma segura los datos de la tarjeta de crédito al momento de la reserva.
Aplica políticas de cancelación para proteger tu tiempo y tu negocio.
Usa la aplicación móvil de Acuity para iniciar transacciones rápidas y seguras directamente desde tu teléfono.
Cobra a tus clientes en persona con herramientas todo en uno en el punto de venta (POS), como pago sin contacto, enlaces de pago móviles o lectores de tarjetas sin contacto.
Proporciona métodos más convenientes para que tus clientes dejen propina antes o después de las citas.
Ofrece opciones de pago rápidas como Google Pay y Apple Pay.
Envía recibos automáticamente a tus clientes.
Facturación
Prepara facturas profesionales para hacer crecer tus ingresos con facilidad.
Crea y envía facturas rápidamente con los servicios y detalles del cliente completados automáticamente.
Agrega mensajes exclusivos y personaliza las facturas con tu gestión de marca.
Gestiona todas tus facturas en un solo lugar, controlando su estado desde la creación hasta que se efectúa el pago.
Administración de empresas
Toma el control total de tu disponibilidad. Lleva el control de tu agenda entre múltiples miembros del equipo y ubicaciones, administra calendarios desde cualquier lugar con la aplicación móvil de Acuity y mucho más.
Controles de disponibilidad
Tu calendario, a tu manera. Muéstrate como tú elijas, con los tipos de citas que desees ofrecer.
Conecta un sistema de videoconferencias para reunirte con tus clientes de manera virtual.
Offer 1:1 services or group classes, workshops, and events.
Fija un límite máximo de citas por día y restricciones en las salas o los recursos, para que nunca tengas más citas que horarios.
Optimiza tu horario con ajustes para reducir espacios entre reservas, bloquear tiempo personal y agregar búfers entre citas.
Proyecta alta demanda con la función “Se muestra ocupado”, que oculta selectivamente la disponibilidad.
Establece horarios únicos para cada tipo de servicio.
Controla los horarios de inicio de tus citas configurando los intervalos.
Gestión de calendarios
No pierdas ni un detalle gracias a la aplicación móvil de Acuity y la sincronización de calendarios, que facilitan la gestión en todos tus calendarios.
Gestiona calendarios y clientes en múltiples ubicaciones desde un sistema centralizado de reservas en línea.
Sincroniza tus calendarios personales y de trabajo para evitar reservas dobles.
Gestiona tu negocio sobre la marcha con la aplicación móvil de reserva de citas.
Reprograma citas fácilmente arrastrándolas y soltándolas en tu calendario.
Usa citas codificadas por colores para una navegación rápida y sencilla.
Crea informes avanzados sobre citas, ausencias sin aviso y rendimiento.
Protect privacy with built-in HIPAA compliance (Available on the Premium plan).
Gestión del personal
Mantén a tu equipo coordinado con notificaciones y recordatorios, permisos personalizados y gestión de zonas horarias.
Gestiona los calendarios para cada miembro del personal o ubicación.
Controla los permisos del personal: define qué acciones pueden realizar y a qué datos de los clientes pueden acceder.
Envía notificaciones instantáneas para citas nuevas, reprogramadas o canceladas, además de recordatorios para que tu equipo esté siempre al tanto de todo.
Establece diferentes zonas horarias para cada miembro del equipo o ubicación.
Programación en la que puedes confiar
Disfruta de siete días totalmente gratis de Acuity Scheduling.
No necesitas una tarjeta de crédito
Integra todas las herramientas que necesitas para tu negocio
Mira lo que dicen nuestros clientes
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"Acuity se destacó por sus funciones de personalización, su facilidad de uso para crear cronogramas y su reputación. Todos los que conozco usan Acuity".
Ambria Little, fundadora de A Little Gelly
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“A medida que mi negocio crece, sé que Acuity crecerá conmigo. Será fácil agregar más ubicaciones y horarios, manteniendo todo sincronizado”.
Adrea McNeish, fundadora de A.M. Guest House
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“Acuity destacó porque no está lleno de opciones innecesarias. Es sofisticado y fácil de usar, tanto para el cliente como para el equipo”.
Brianna Evans, propietaria de Vital Massage & Bodywork
Preguntas frecuentes
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Acuity Scheduling es un software de reserva de citas flexible que permite que las empresas automaticen los flujos de trabajo, los pagos y las reservas. Con Acuity, puedes otorgarles a tus clientes la capacidad de reservar, reprogramar o cancelar citas por sí mismos. También puedes asumir el control total de tu calendario y asegurarte de que tus clientes hagan reservas según tus condiciones.
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Acuity Scheduling ayuda a los profesionales a crear un proceso de citas ágil y profesional para que tengan más tiempo para ocuparse de su negocio. Con funciones avanzadas que eliminan las complicaciones de las reservas en línea, los pagos, la gestión de calendarios, las comunicaciones con los clientes y los informes, puedes reducir las ausencias sin aviso e impulsar el crecimiento las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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Puedes gestionar cientos de perfiles de clientes con Acuity Scheduling. Cada perfil de cliente incluye los formularios de admisión completados, el historial de citas, detalles sobre sus paquetes y suscripciones, y si han utilizado vales de regalo en el pasado.
Busca fácilmente a tus clientes en la web o directamente desde tu teléfono con la aplicación móvil de Acuity. También puedes buscar por correo electrónico o número de teléfono, y acceder al instante a un perfil detallado que te permite ponerte al día rápidamente con tu cliente y su historial con tu negocio.
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Acuity Scheduling offers client engagement tools to ensure your business runs smoothly. You can send automated text message reminders to keep your appointments top-of-mind for your clients and reduce your no-show rate. You can also send confirmation, reminder, and follow-up emails to keep your clients on the same page.
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¡Sí! Acuity Scheduling se puede integrar fácilmente en tu sitio web, ya sea que uses el sitio web de Squarespace o el de otro proveedor. Solo tienes que integrar el programador en tu sitio para comenzar a aceptar reservas.
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Por supuesto. El equipo global de Acuity Scheduling, galardonado y compuesto por personas reales (¡y geniales!), apoya con orgullo a miles de clientes. No importa lo que necesites: estamos a tu disposición para ayudarte a conquistar el mundo con cada conversación.
Puedes visitar nuestro Centro de ayuda o ponerte en contacto directamente con nuestro equipo de Atención al Cliente aquí. También ofrecemos seminarios web en vivo y bajo demanda, además de consejos, recursos e historias de éxito en nuestro blog oficial.
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Ya sea que en tu equipo haya 1 o 100 personas, Acuity tiene el plan ideal para apoyar tu negocio con reservas en línea. Consulta nuestros planes y funciones para entender cuál es el que mejor se adapta a tus necesidades.
Starter plan: For solopreneurs and side hustlers. Get basic scheduling features you need and nothing you don’t, at our lowest price.
Standard plan: For small and growing businesses. Manage up to six calendars, unlock advanced client engagement and loyalty features, tap into deeper payment options, and more.
Premium plan: For larger businesses with complex workflows and needs. Manage appointments across staff and locations with ease, stay HIPAA compliant, access the Acuity API and custom CSS capabilities, and more.
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¡Sí! Prueba Acuity Scheduling sin costo durante siete días. No necesitas tarjeta de crédito. Tendrás acceso completo a la aplicación móvil de Acuity durante tu período de prueba.